Empowerment

Ihr Anliegen, Ihr Ziel ist mein Auftrag – EMPOWERING YOU!

Als Expertin in den Bereichen Customer Service und Inside Sales sowie als Coach begleite ich Organisationen und Einzelpersonen bei persönlichen und beruflichen Entwicklungswünschen und in Veränderungen.  

Entdecken Sie Ihre Potentiale • Nutzen Sie Ihre Ressourcen • Eröffnen Sie neue Perspektiven • Handeln Sie • Erreichen Sie Ihre Ziele • Verwirklichen Sie Ihre Ziele nachhaltig • Bringen Sie Ihr bestes Ich zum Leuchten • Bringen Sie Ihre Organisation und das beste Ich Ihren Mitarbeiter zum Leuchten 

Consulting sorgt dabei für Sparring auf Augenhöhe, einen wertschätzenden, unbefangenen Blick von Aussen auf herausfordernde Situationen, Kernkompetenz in kürzester Zeit, neue Impulse und Perspektiven, Klarheit, lösungsorientierte Methoden und schnell ermöglichendes Handeln.

Coaching sorgt dabei für Klarheit, eine gute Haltung und Orientierung, gibt kreative Impulse zum anders Denken und besser Fühlen – ermutigt, energetisiert und eröffnet neue Perspektiven, wirksame Lösungen. Dabei sind Sie als Kunde Experte Ihrer eigenen Lösung.

Starten Sie jetzt durch, kontaktieren Sie mich!

Ich freue mich auf Sie!

Heike Fetzer

Specials & Aktuelles

EMPOWERMENT SPECIALS & AKTUELLE TERMINE

 

WALK AND TALK – Coaching an der frischen Luft

FÜR FÜHRUNGSKRÄFTE – MITARBEITER – PRIVATPERSONEN

Bewegung und Natur schaffen Distanz zum Alltag. Das Coaching beim Gehen an der frischen Luft ermöglicht es Ihnen leicht neue Perspektiven, Impulse, Klarheit und innovative Lösungen zu beanspruchenden Themen zu entwickeln. Dabei begleite ich Sie – lösungsfokussiert, wertschätzend, nachhaltig effizient. 

Anfrage Walk and Talk

 

DURCHSTARTER BERATUNG Effizienz und Exzellenz im Kerngeschäft

FÜR EINZELUNTERNEHMEN – KLEINUNTERNEHMEN – MITTELSTAND

Sie wollen ihre Organisation zukunftssicher aufstellen, ein kleines, engagiertes Team an den Start bringen, sich Effizienz und Exzellenz im Kerngeschäft sichern und eine bewegliche, agile Organisationsstruktur?

Nutzen Sie meine Expertise in den Bereichen Customer Service / Inside Sales, Prozessoptimierung und Coaching (Einzelpersonen und Teams). Gemeinsam arbeiten wir Ihre Ziele heraus – ich begleite Sie einen Monat lang zu Ihrem nachhaltigen Erfolg.

Anfrage Durchstarter Beratung

 

COACHING PER SKYPE

FÜR FÜHRUNGSKRÄFTE – MITARBEITER – PRIVATPERSONEN

Skype Coaching ermöglicht – wie auch ein persönliches Coaching – zielgerichtete, lösungsfokussierte Begleitung und stärkende Prozesse zu herausfordernden Themen. Dabei ist Skype Coaching überall möglich – direkt bei Ihnen zu Hause oder wo auch immer Sie gerade unterwegs sind.

Anfrage Coaching per Skype

 

TEAM AUF ERFOLGSKURS – Einführung der kollegialen Beratung

TEAMENTWICKLUNG

Erforschen und nutzen Sie die Ressourcen aller Teammitglieder für den qualitativen Outcome Ihres Teams. Ein bunter Strauss an Fähigkeiten und Möglichkeiten wird sich auftun. In diesem Team-Workshop erarbeiten Sie mit Ihrer Mannschaft und meiner Begleitung, wie sich Ihr Team so strukturiert und weiterentwickelt, dass die Teamarbeit ein voller Erfolg wird.

Anfrage Workshop

 

CUSTOMER CARE – Quick Wins

TEAM- und ORGANISATIONSENTWICKLUNG

Sie wollen Ihren Kunden das Gefühl und die Zuverlässigkeit geben, dass sie jederzeit mit exzellentem Service rechnen können und Ihr Customer Service diese Extra-Mile geht? In diesem Workshop decken wir die grössten Customer Care Quick Wins auf und setzen sie nachhaltig erfolgreich  in die Tat um.

Anfrage Workshop

 

FLOW COACHING

GRUPPENWORKSHOP (business & private)

Erfahren Sie in diesem Tagesseminar wie Sie den Flow in Ihren Alltag bringen können. Lernen Sie Mechanismen kennen, welche es Ihnen ermöglichen jederzeit inne zu halten, zur Ruhe zu kommen und aus der inneren Kraft heraus – im Flow – Entscheidungen zu treffen. Spüren Sie in sich hinein.

Flow Coaching ist eine Mischung aus dem klassischen systemischen Coaching und (Flow) Yoga.

Anfrage Workshop

 

DIE KRAFT DER GEDANKEN – Nur weil wir etwas glauben, muss es nicht auch wahr sein!

GRUPPENWORKSHOP (business & private)

In diesem Tagesseminar gehen Sie auf Entdeckungsreise zu Ihren Glaubenssätzen. Sie erfahren wie einfach Sie einschränkende Überzeugungen auflösen können und formulieren für sich neue kraftvolle Glaubenssätze.

Lassen Sie sich inspirieren und nehmen Sie die für sich passenden Anregungen mit um Ihre Gedanken immer wieder in eine für Sie positive Richtung zu lenken.

Anfrage Workshop

 

COACHING UND KOCHEN

TEAMENTWICKLUNG – GRUPPENWORKSHOP (business & private)

Erleben Sie mit Ihrem Team in einer besonderen Atmosphäre handlungs-orientiertes Lernen und professionelle Teamentwicklung mit allen Sinnen.

Die Rezeptur – den passenden Mix aus Coaching und Kochen – erstellen wir nach Klärung Ihres Anliegens und Ihrer Ziele. 

Anfrage Workshop